Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SAS HERAS, dont le siège est situé au 8 chemin du Bord de Voie Ouest, 13300 Salon-de-Provence, France. Toute question peut être adressée à contact@heras-studio.fr.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque tu utilises le formulaire de contact, nous collectons les données suivantes : nom, adresse email, société (optionnel), sujet, message.

• Finalité : répondre à ta demande, qualifier ton projet, te transmettre un devis si applicable.
• Base légale : consentement (case à cocher) et intérêt légitime du responsable de traitement.
• Conservation : 3 ans à compter du dernier échange, sauf relation contractuelle établie (auquel cas la durée légale comptable et fiscale s'applique).
• Destinataires : équipe interne HERAS et prestataires techniques (Resend pour l'acheminement du message).

Mesure d'audience (Google Analytics 4)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre l'usage du site et améliorer son contenu.

• Données collectées : pages vues, durée de visite, type d'appareil, source de trafic, adresse IP (anonymisée), interactions principales.
• Finalité : mesurer l'audience et la performance du site.
• Base légale : consentement (via la bannière cookies).
• Conservation : 14 mois par défaut côté Google Analytics.
• Transfert hors UE : Google LLC, États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.

Search Console (vérification de propriété)

Une balise de vérification Google Search Console est intégrée au site pour permettre à la SAS HERAS de suivre les performances SEO de heras-studio.fr. Aucune donnée personnelle utilisateur n'est collectée par ce dispositif côté visiteur.

Cookies & traceurs

Le site utilise différents types de cookies, classés selon leur finalité.

• Cookies strictement nécessaires : requis au fonctionnement du site (par exemple, mémorisation du choix de consentement). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
• Cookies de mesure d'audience : déposés par Google Analytics 4, après consentement explicite via la bannière.
• Cookies tiers (vidéo) : la vidéo intégrée à la page d'accueil utilise le domaine youtube-nocookie.com de YouTube, qui limite la collecte de données.

Tu peux à tout moment modifier ou retirer ton consentement via les paramètres du navigateur, ou en supprimant les cookies du site.

Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

• Droit d'accès et droit à la portabilité
• Droit de rectification et de mise à jour
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation et droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer ton consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès

Pour exercer ces droits, écris à contact@heras-studio.fr en précisant l'objet de ta demande. Une réponse te sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.
www.cnil.fr

Sécurité

La SAS HERAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, mots de passe forts, accès restreints, sauvegardes) pour protéger les données contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Évolution

Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, jurisprudentielles ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.